افزایش اعتماد، دریافت درگاه بانکی، فعالیت قانونی و … با دریافت نشان اینماد، اعتبار فروشگاه اینترنتی خود را به مشتریان نشان دهید.

در دنیای امروز، تجارت الکترونیکی به بخش جدایی ناپذیری از زندگی روزمره تبدیل شده است. افراد زیادی برای خرید کالا و خدمات به فروشگاه‌های اینترنتی مراجعه می‌کنند. با این حال، در فضای مجازی، اعتمادسازی کار دشواری است و بسیاری از افراد نسبت به خرید آنلاین تردید دارند.

در اینجا، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به عنوان راه حلی برای این مشکل وارد میدان می‌شود. اینماد نشان‌دهنده‌ی اعتبار و قانونی بودن یک فروشگاه اینترنتی است و به مشتریان اطمینان می‌دهد که می‌توانند با خیال راحت از آن خرید کنند.

مزایای دریافت نشان اینماد برای یک سایت:

• افزایش اعتماد مشتریان: مهم‌ترین مزیت دریافت نشان اینماد، جلب اعتماد مشتریان است. زمانی که مشتریان نماد اعتماد را در سایت مشاهده می‌کنند، می‌دانند که این سایت مورد تأیید مراجع ذیصلاح بوده و از نظر قانونی فعالیت می‌کند. این موضوع باعث می‌شود که با خیال راحت‌تری از سایت خرید کنند و احتمال نرخ تبدیل افزایش یابد.
• دریافت درگاه بانکی: برای دریافت درگاه بانکی و امکان پرداخت آنلاین، داشتن نشان اینماد الزامی است. بدون درگاه بانکی، امکان تراکنش مالی آنلاین وجود نخواهد داشت و عملاً فعالیت فروشگاه اینترنتی مختل خواهد شد.
• فعالیت قانونی: دریافت اینماد به منزله‌ی اخذ مجوز فعالیت برای فروشگاه اینترنتی است. با داشتن آن، سایت مورد نظر از نظر قانونی شناخته شده بوده و در صورت بروز مشکل، مراجع قانونی می‌توانند به آن رسیدگی کنند.
• استفاده از خدمات پست: برای استفاده از خدمات پست و ارسال مرسولات با نرخ‌های تخفیف‌دار، داشتن این نشان ضروری است.
• افزایش اعتبار فروشگاه: دریافت نماد الکترونیکی نشان‌دهنده‌ی تعهد و حسن نیت صاحب فروشگاه نسبت به مشتریان است و به اعتبار و برند فروشگاه می‌افزاید.
• جلوگیری از کلاهبرداری: وجود این مجوز در سایت تا حد زیادی از کلاهبرداری‌های اینترنتی و فیشینگ جلوگیری می‌کند.
• آسان شدن پیگیری شکایات: در صورت بروز مشکل برای مشتریان، با داشتن آن پیگیری شکایات و احقاق حقوق آن‌ها آسان‌تر خواهد بود.

معایب دریافت اینماد برای یک سایت:

• روند نسبتاً پیچیده دریافت: برای دریافت اینماد باید مراحل و مدارک خاصی را به مراجع مربوطه ارائه کرد که ممکن است زمان‌بر و پیچیده باشد.
• هزینه‌های دریافت و تمدید: دریافت و تمدید اینماد با پرداخت هزینه همراه است که می‌تواند برای برخی از کسب‌وکارها، به خصوص کسب‌وکارهای نوپا، هزینه‌بر باشد.
• تعهدات و الزامات قانونی: با دریافت اینماد، صاحب فروشگاه موظف به رعایت قوانین و مقررات مربوط به تجارت الکترونیکی خواهد بود و در صورت تخلف، با جریمه و مجازات روبرو خواهد شد.
• احتمال لغو : در صورت عدم رعایت قوانین و مقررات، اینماد صادر شده می‌تواند لغو شود که به ضرر اعتبار فروشگاه خواهد بود.

لیست مزایا و معایب دریافت اینماد:

مزایا:

• افزایش اعتماد مشتریان
• دریافت درگاه بانکی
• فعالیت قانونی
• استفاده از خدمات پست
• افزایش اعتبار فروشگاه
• جلوگیری از کلاهبرداری
• آسان شدن پیگیری شکایات

معایب:

• روند نسبتاً پیچیده
• تعهدات و الزامات قانونی
• احتمال لغو

نتیجه‌گیری:

با توجه به مزایای متعدد، می‌توان گفت که این نماد برای هر فروشگاه اینترنتی که قصد فعالیت قانونی و جلب اعتماد مشتریان را دارد، ضروری است. اگرچه دریافت این نشان اعتماد الکترونیکی با برخی از معایب نیز همراه است، اما این معایب در مقایسه با مزایای آن ناچیز هستند.

نکات تکمیلی:

• برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینماد و نحوه دریافت آن، می‌توانید به وب‌سایت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به آدرس https://www.enamad.ir/ مراجعه کنید.